Po reinstalacji mojego komputera odebrałem Outlookiem jeszcze raz maile, które wysłano do mnie w przeciągu ostatnich dwóch tygodni.
Proszę o wyjaśnienie dlaczego się tak stało i jak pozbyć się podwójnych maili?

Odpowiedź

Program pocztowy przechowuje lokalnie znacznik, która z wiadomości była pobierana z serwera ostatnio. Jeżeli z jakichś powodów znacznik ten zostanie utracony lub uszkodzony (reinstalacja oprogramowania klienckiego Outlook, upgrade systemu pocztowego serwera) - wiadomości przechowywane na serwerze zostaną pobrane ponownie przez program kliencki - wtedy pojawią się w skrzynce odbiorczej duplikaty.

Aby pozbyć się duplikatów należy skorzystać z wbudowanych w program kliencki narzędzi usuwania duplikatów.